Na základě zaváděného systému řízení jakosti dle normy ČSN EN ISO 9001:2009
Základní orientací firmy je:
- rozvíjet firmu v souladu s požadavky systému QMS, který bude garantovat trvalou kvalitu produkce a tím se stát vyhledávaným obchodním partnerem v oblasti zpracování projektů, auditů a posudků, a také realizací technologických staveb a zateplení budov, pro zákazníka
- plnit požadavky legislativy platné i pro oblast životního prostředí s důrazem na preventivní přístup k této problematice
- informovat zaměstnance v rámci interních školení a ostatní veřejnost o vlivech činnosti naší firmy na životní prostředí a vstřícně s nimi komunikovat
- pravidelně přezkoumávat politiku QMS, cíle kvality
- používání v rámci své činnosti nových ekologicky šetrnějších výrobků a tím eliminovat negativní vlivy současné výrobní technologie na pracovní i životní prostředí
Ve vedení firmy si uvědomujeme, že:
- ředitel je odpovědný za jakost produkce a poskytované služby, za rozvoj systému QMS
- ředitel vytváří potřebné organizační, personální a finanční zdroje pro udržování a rozvoj systému QMS
Ve vztahu k zákazníkům si uvědomujeme, že:
- hlavním cílem firmy je maximální uspokojování zákazníků činnostmi a službami, které svou vysokou úrovní splní nebo předčí jejich požadavky
- trvalé uspokojování všech našich zákazníků činnostmi a službami vysoké kvality je základem úspěchu v soutěži s konkurencí a
rozhodujícím faktorem pro dosažení prosperity
- zákazník a uspokojování jeho požadavků je hlavním motivem veškeré naší činnosti
- zákazníky budeme informovat o nově zavedených a rozvíjených technologiích
Vztah k dodavatelům zaměříme na:
- významnou spoluúčast na tvorbě jakostních výrobků a služeb, a proto s nimi rozvineme aktivní spolupráci při objasňování vzájemných požadavků a jejich realizaci.
- prosazovat zavedení systému environmentálního managementu u svých obchodních partnerů a dodavatelů
Vztah k vlastním zaměstnancům zaměříme na:
- jejich přesvědčení, že zabezpečování kvality našich výrobků a služeb je úkolem všech útvarů a všech pracovníků firmy, kteří řídí, provádějí a ověřují veškeré činnosti ovlivňující kvalitu
- vytváření podmínek, aby všichni zaměstnanci měli kladný vztah k jakosti, aby rychle reagovali na nové požadavky ke zvyšování úrovně jakosti a životního prostředí a ztotožnili se s vykonáváním své práce vždy na vysoké úrovni
- poskytování účinné pomoci při výchově, školení a výcviku zaměstnanců, aby byli způsobilí plnit všechny požadavky této politiky.
Firma se dále zavazuje:
- plnit požadavky legislativy v oblasti působení naší firmy
- využívat zkušeností zaměstnanců k naplňování výrobních cílů ve shodě s požadavky kvality a s maximálním ohledem na životní prostředí
- v rámci technických i ekonomických možností minimalizovat vznik odpadů a emisí
- zpřísněním kontroly materiálových vstupů i samotných technologických postupů zabránit plýtvání surovinami a energiemi
- pravidelným proškolováním zvyšovat povědomí vlastních zaměstnanců i zaměstnanců externích firem o ochraně životního prostředí a bezpečnosti práce
- zajistit, aby veškeré činnosti ve firmě byly doprovázeny důslednou ochranou zdraví pracovníků
- trvale spolupracovat s obcemi v nichž realizuje svou realizační činnost
- vedení firmy se zavazuje, že bude neustále sledovat nové technické postupy a výrobky ovlivňující životní prostředí a tím neustále a trvale zlepšovat prevenci pro znečišťování životního prostředí firmou